FireTVStick(4)TIPS&シューティング

FiteTVStick(4)TIPS&シューティング

プロローグ

○プロローグ:以下に関して、紹介していきたいと思います。
・リモコンでFireTVの世代を識別する
・接続テレビ変更時の設定方法
・HOMEボタンの有効化方法
・リモコンが効かないときの対処方法
・スマホのリモコンを使用する
・メニューボタンが働かない場合
・PINコードの設定/解除
・リモコンをマウスにする
・マウス&キーボードを接続する

FireTV STICKの世代を識別する

○FireTV STICKの世代をリモコンボタンで識別する:

・第1世代:電源ボタン、音量ボタンはなし
・第2世代:電源ボタン、音量ボタンがある
・第3世代:Alexaボタンと「PrimeVideo」「NETFLIX」「DAZN」「ABEMA」ボタンがある
  ※「ABEMA」の代わりに「Amazon Music」ボタンもあるようです。

○FireTVの世代をリモコンボタンで識別する:
「設定」「My FireTV」「FireTV STICK」「デバイスの種類」で確認する
デバイスの種類:Fire TV STICk(3rd Gen)
ストレッジ:1.02GB使用/5.35GB

○FireTVの各モデルの仕様を確認
    参考URL:【丸わかり】Fire TV Stickとは できること・機種比較・使い方 完全ガイド2023年版
    なお、「Fire TV Cube」は一般的ではないので、割愛しました。
    ※参考:価格19,980円、メモリ:2GB、ストレッジ:16GB

商品名 Fire TV Stick 4K Max(第2世代) Fire TV Stick (第3世代)
ハード仕様
価格(税込み) 9,980円 4,980円
付属リモコン Enhanced 第3世代
最高画質 Ultra HD(4K) フルHD(1080p)
Wi-Fi6対応
HDR-10対応
プロセッサ クアッドコア 2.0GHz クアッドコア 1.7GHz
メモリ 2GB 1GB
ストレージ 16GB 8GB
オーディオ Dolby Atmos Dolby Atmos
内蔵スピーカー
保証期間 1年 1年
商品リンク 商品リンク 商品リンク
性能関連
本体再起動 38秒 55秒
スリープ復帰 2秒(5秒) 3秒(7秒)
アプリ起動:プライム・ビデオ 3秒 21秒
アプリ起動:Amazon Music 8秒 22秒
アプリ起動:Amazon Photos 2秒 15秒

テレビ設定変更

○テレビ設定変更:
※接続するテレビを変更する場合の設定手順です。
※例えば、自分の部屋から居間にFireTVを移動する場合、テレビの買い換え等。
・「設定」「機器のコントロール」「機器の管理」「テレビ」

・「テレビ変更」(シャープ⇒FUNAI(船井)に変更する)

・リモコン操作確認(「電源ボタン」「音量ボタン」)

HOMEボタンを有効にする

○「ディスプレイとサウンド」設定:HDMIコントロールを有効にする(ON)

○「機器のコントロール」設定:
※詳細設定の「ホームボタン」については、「HDMI-CECのみ」と「IRとHDMI-CEC」の両方を設定して動作を確認し、動作する方を設定する。

リモコンが効かない

一番悩まされたのが「リモコンが効かない」でした。
特に便利な「HOME」ボタンが効かない場合です、テレビを見ている状態で、入力の切り替えを行うことなく、
一発でFireTVのホーム画面を表示する機能です。
以下の3症状に悩まされました:
    リモコンのHOMEボタンが効かない
    リモコンの電源ボタンが効かない
    リモコンが全く反応しない(トラブルシューティング中に何回となく発生しました)
※この機能は、毎日使う場合、必須の機能です。

・参考URL:https://vod-fun.com/firetv-remote-controller-reset/#index_id4
Fire TV Stickのリモコンが効かない・動かない・検出しないときの対処法。ペアリングとリセットのやり方も詳しく解説!

・参考URL:https://itojisan.xyz/trouble/28461/
Fire TV Stickのリモコンが効かない/反応しない時の対処法
※このテーマはかなりの分量になる!!!

もちろん、リモコンの電池交換、電池抜き差しは当然、事前に確認しましょう。
○対処方法について
○対処方法1:HOMEボタンの設定確認
「設定」「機器のコントロール」「機器の管理」「ホームボタン」を「HDMI-CEC」/「IR/HDMI-CEC」に設定します。
※FUNAIテレビでは上記2つ以外は設定でませんでした。

○対処方法2:登録されたリモコンの削除

○対処方法3:リモコンをリセットする
①リモコンの「メニューボタン」「戻るボタン」「ナビゲーションリングの左ボタン」を同時に10秒間長押しします。
   その後、60秒間待ちます。
②一旦リモコンの電池を外します
③Fire TV端末の電源アダプターをコンセントから抜き60秒間待ちます。
④Fire TV端末をコンセントに接続し、ホーム画面が表示されるまで待ちます。
⑤電池をリモコンに再度入れて、ホームボタンを40秒間長押しする
    ホームボタンを40秒間長押しし、設定が完了するまで60秒間待ちます。

○対処方法4:再ペアリング方法1
①リモコンのホームボタンを長押し(10秒ほど)します。
②その後1分程度待ちます。
※ホームボタンを長押しすることでリモコンが検出モードに変わり、Fire TV端末と再ペアリングします。

○対処方法5:再ペアリング方法2
①スマホのリモコンアプリをインストールして使えるようにする。
②Fire TVのホーム画面の設定からコントローラーとBluetooth端末を選択
③Amazon Fire TVリモコンを選択
④新しいリモコンを追加を選択
⑤リモコン検出中と表示されたら、ペアリングしたいリモコンのホームボタンを10秒間長押しします。
⑥画面の表記がAmazon Fire TVリモコンに変わるので選択します

○症状別の対処方法について
○ケース1:リモコンが全く反応しない場合
以下の順に操作してみてください。
○HOMEボタンの設定を変更します。
    「HDMI-CEC」⇒「IR/HDMI-CEC」に変更してみます。
○リモコンをリセットしてみます。
○リモコンを再ペアリングします。

○ケース2:電源ボタン/HOMEボタンが反応しない場合
○不要なリモコンを一時的に、削除します。
○リモコンをリセットしてみます。
○リモコンを再ペアリングします。

○ケース3:Fire TVリモコンが機能しない場合
参考URL:Fire TVリモコンが機能しない
○対応リモコンのトラブルシューティングモードを使用して、問題の原因を特定できます。トラブルシューティングモードでは、問題に応じてリモコンのLEDの色が変わります。

○リモコンが対応しているかどうかを確認するには、リモコンのAlexa または音声認識 ボタンを押します。
リモコンの上部にあるLEDが点滅している場合は、トラブルシューティングモードを使用できます。それ以外の場合は、トピックの最後に記載されているトラブルシューティング手順に従います。

○リモコンのトラブルシューティングモードをオンにする方法
1,早戻しボタンと右ボタンを 同時に3秒間長押しします。
2.メニュー ボタンを押します。LEDが緑色に変わり、リモコンがトラブルシューティングモードになります。
3.リモコンのいずれかのボタンを押します。特定された問題に応じて、LEDが異なる色で点滅します。
a.赤(ゆっくり点滅) – 電池残量が低下しています。リモコンの電池を交換します。
b.赤(高速点滅) – リモコンに問題があります。Fire TVリモコンのリセットを試します。
c.オレンジ色 – リモコンがFire TVとペアリングされていません。Fire TVデバイスを再起動し、画面に「リモコンを検出できません」と表示されるまで待ちます。


私の場合は、「HOME」ボタンを押下すると、「オレンジ色」でした。

次に、Fire TVリモコンのホーム ボタンを10秒間長押しして、リモコンを再度ペアリングします。 リモコンをEcho Show 15とペアリングする場合は、Fire TVリモコンとEcho Show 15をペアリングするに記載の手順に従います。
d.白 – Fire TVデバイスがオンになっていることを確認します。問題が解決しない場合は、Fire TV端末を再起動します。
e.青 – リモコンに問題はありません。Fire TV端末の再起動を試します。

4.トラブルシューティングモードを無効にする方法:
a.再生/一時停止ボタンと上ボタンを 同時に3秒間長押しします。
b.次に、メニュー ボタンを押して、トラブルシューティングモードをオフにします。
c.次に、電池を一度取り出し、リモコンに戻します。

再起動/スリープ等の操作

○再起動/スリープ等の操作:
○Fire TV Stickの設定画面から再起動する
    ・「再生ボタン」と「決定ボタン」を長押しする
○リモコンを使って再起動する
    ・「設定」「My Fire TV」「再起動」の順です。
○電源プラグを抜き挿しする

スマホのリモコンを利用する

○スマホのリモコンを利用する:
あまり使用することはないと思いますが、面白いので当アプリをスマホに、インストールしてみました。
※ちなみリモコン単体で購入すると3000円弱、本体は2000円。ええリモコンの方が高いの!!!
まあ、電池切れとか見当たらない場合等、使うかもしれませんが!?

と、まあ、気楽なことを書きましたが、実際は、「リモコン代替アプリ」がないと、手に負えない状況になりました。
リモコンのHOMEボタンが効かない障害が発生しました。しかも回復には、2-3日を要しました。

※HOMEボタンは超★がつく便利なボタンです。
※テレビを見ていて、FiteTVを起動したいときに、一発で起動できます。
※このボタンがないと、以下の手順が必要となり、とても不便です:
・テレビリモコンで、入力切替ボンタを押す
・テレビリモコンで、HDMI入力を指定する
・FireTVリモコンで、プロフィール選択する
「設定」「アプリ」「キーボード」等が使用できます。

また、Alexa入力も可能です。
※電源ボタン以外は全てのボタンをシュミレートしてくれます。

・参考URL:https://dekiru.net/article/20142/
※Fire TVをスマートフォンで操作する方法。リモコンの紛失時や文字入力に便利!
※文字入力を行う場合は、スマホから文字入力できるので、超便利です。
※リモコンのアプリボタンを変更する場合、ADBコマンド入力を行うので、便利です。
・3番目の画面は、スマホ側から特定のアプリを起動することも可能です。

[メニュー]ボタンが働かない?

【状況】
・Bluetooth制御メニューを選択すると、PINコードの入力になりますが、この入力は非常に不便で、「4」と「6」を入力するときに、モード変更が必要ですが、このモード変更ができませんでした。
・直近で、FireTVシステムに変更を加えたなかで、関連しようそうな変更は、KeyMapperの問題かなあと、想像が付きました。

【原因】
・先に原因を記すと、KeyMapperの設定で、「Do not remap」をチェックシ忘れていました。
・※KeyMapperのトリガーで[メニュー]を指定しましたが、この属性を「Do not remap」チェック忘れです。

【対処方法】
・Bluetooth制御メニューを選択すると、PINコードの入力になりますが、この入力は非常に不便で、「4」と「6」を入力するときに、モード変更が必要ですが、このモード変更ができませんでした。
・直近で、FireTVシステムに変更を加えたのは、USB延長ケールとKeyMapperでしたので、KeyMapperの問題かなあと、想像が付きました。

FireTVが起動しない?

【状況】

・FireTV起動後、「firetv」アイコンが繰り返し表示されるだけで、ホームメニューが表示されません。
・これは、少々深刻で、昨晩は、電源系を全て落として、ケーブル類も外し、リモコンも電池を抜き、寝ることにしました。
※このような場合、熱くなって作業を継続すると、大抵後で後悔することが多いと、経験上学習しています。

【原因】
・昨日購入した、USB延長ケーブルの問題でした。
・当面は、この延長ケーブルを外すことで、対応としました。
※USB延長ケーブル自身は、100円ショップで100円で購入したものですが、充電用かつデータ転送用のものを購入しています。

なお、1週間くらい前に購入したOTGケーブルは問題ありませんでした。

【対処方法】
・電源類をいれて、ケーブル類を再接続して、起動準備をしました。
実際には、以下の手順です:
(1)まずは、FireTV付属のUSBケーブルだけ接続して、正常に動作しました。
(2)次は、FireTV付属のUSBケーブル+OTGケーブルで確認、正常に動作しました。
(3)最後は、FireTV付属のUSBケーブル+OTGケーブル+USB延長ケーブルで確認、動作しません。
○ケーブリング方法

・取り敢えず、昨日購入して繋いだ、USB延長を外すことにしました。
・あら不思議、FireTVが何の問題もなく、正常に立ち上がりました。

【原因について想像】
・充電&データ転送用のUSBケーブルであった、これは購入したラベルを信じれば、ありえません。
・USB延長ケーブルで供給している電源が不足している、これは有望な原因、全く動作しないわけではなく、FireTVが起動/再起動(reboot)を繰り返しているので、最低限の電源は供給されている。

思い出しました、確か、FireTVの電源を電源タップからではなく、テレビのUSBケーブルから供給した場合と、同じ現象でした、「firetv」マークが繰り返し表示されました。
※テレビのUSB端子は、電源供給していないようでした、残念で、諦めました。

PINコードの設定&解除


誤って不要なアプリを購入しないように、購入前には「PINコード」を入力するように設定/制限します。

〇PINの設定
※PIN機能の設定&PINコード変更等

〇PINの解除方法:PCで「amazon.co.jp/pin」アクセスして、PINコードを変更します。

〇デバイスの解除方法:PCで「amazon.co.jp/pin」アクセスして、デバイス指定(FireTV)して解除します。

USBメモリの動画を視聴する

【1】.まず、OTGケーブル(三叉)にUSBメモリを接続して、認識させます。
【2.】次に、USBメモリをFAT32でフォーマットします、Windows上でFAT32でフォーマットしていますが、
FireTVでは認識されず、再度フォーマットします。
【3.】さらに、PCからUSBメモリに動画をコピーします。
【4.】ファイラーで動画を選択して、動画を表示します。

【1】.まず、OTGケーブルにUSBメモリを接続して、認識させます。

【2.】次に、USBメモリをFAT32でフォーマットします、Windows上でFAT32でフォーマットしていますが、
FireTVでは認識されず、再度フォーマットします。

〇USBメモリを認識しているかの確認

【3.】さらに、PCからUSBメモリに動画をコピーします。

【4.】ファイラーで動画フォルダーを選択します。

【4.】ファイラで選択した動画を表示します。

〇「File Explorer」で、念のためにUSBデバイスを確認

リモコンをマウスに!MouseToggle forFireTV

Android用アプリは「リモコン操作だと押せない箇所」が出てくる場合があります。
チョコット使用するときに、一々マウスを接続するのは面倒な場合もあります。
参考URL:https://apkshelf.com/ja/mouse-toggle-for-fire-tv/
Mouse Toggle for Fire TVApkダウンロードv1.06Android用無料

○ダウンロード:

○インストール:

○起動&操作:

・マウス操作モードにするには、「再生/一時停止」を2連打します。
・もう一度、行うとリモコンモードに戻ります。
・「メニュー」ボタン:マウスポインタ操作モード中は上スクロール
・「早送り」ボタン:マウスポインタ操作モード中は上スクロール
※FireTVのホーム画面や、FireTV用のAmazon製アプリの多くはマウス操作不可です。

マウス&キーボード接続

・えええ、そこまでやるの!?ですが、テレビ(FireTV STICK)にマウス&キーボードを接続します。
・ロジクール社の「Logi Pebble(マウス)」とiclever社の「iClever IC-BK23 Keyboard(キーボード)」をBluetoothで接続してみました。
・具体的な設定方法は、次々回に紹介する予定です。


○実際に接続したキーボードとマウス
※ともに、充電はUSB充電です。

文字入力の方法

◯PINコードの入力、ブラウザでのURL入力、検索でのキー入力方法など。

◯PINコードの入力(例:4644の場合)
※「4」入力後、入力切替ボタン(三)を押下して、「6」以降が入力できるように!

◯URLの入力
※Alexaボタンを押下しながら、音声で入力することも可能です。

◯キーの入力

エピローグ

○エピローグ:
・今回は、マウス&キーボード接続、リモコン操作など、色々なTIPSを紹介しました。
・次回は、FireTV STICKとWindows10との連携、具体的にはディスプレイ・ミラーリングとDLNAについて紹介する予定です。

著者:志村佳昭(株式会社トリニタス 技術顧問)